Olin & Korr
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
Если возникли вопросы или нужно решить проблему
Пишите в наш саппорт, звоните в наш саппорт, обращайтесь напрямую к основателю - как вам будет удобно :)
Саппорт
Публичная оферта ИП Корнейков Я.В. (интернет магазин Olin & Korr Professional Barware) в адрес физических и юридических лиц.
1.Термины и определения:
Покупатель — физическое или юридическое лицо, размещающее Заказы на Сайте, либо указанное в качестве получателя Товара. Соглашаясь с условиями Оферты, ПОКУПАТЕЛЬ подтверждает, что он является дееспособным гражданином, достигшим 18 лет, или представителем действующей компании, имеющим необходимые документы для действия от имени данного юридического лица.

Продавец — Индивидуальный предприниматель Корнейков Ярослав Витальевич , ОГРНИП 319508100198919

Интернет-магазин — Сайт, на котором Покупатель может ознакомиться с представленными Товарами, их описанием и ценами на Товары, выбрать определённый Товар, способ оплаты и доставки Товаров, отправить Заказ по электронной почте или сделать Заказ по телефону. Сайт — www.olin-korr.ru

Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному Покупателем адресу / посредством самовывоза Товаров, выбранных на Сайте.

Товар — объект купли-продажи (вещь), не изъятый из гражданского оборота и представленный к продаже на Сайте. Товары представлены на Сайте через фото-образцы, являющиеся собственностью Продавца.
2. Общие положения
2.1. Настоящие «Правила продажи товаров в Интернет-магазине www.olin-korr.ru» (далее — «Правила») определяют порядок купли-продажи Товаров через Интернет-магазин, и в соответствии со ст. 437 Гражданского Кодекса РФ являются официальной публичной офертой (далее – «Договор оферты») ИП Корнейков Я.В., далее именуемого «Продавец», адресованной физическим и юридическим лицам, далее именуемым «Покупатель», при совместном упоминании Продавец и Покупатель также именуются «Стороны», а каждый по отдельности - «Сторона».

2.2. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения договора розничной купли-продажи.

2.3. Заказывая Товары через Интернет-магазин, Покупатель соглашается с настоящими Правилами.

2.4. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского Кодекса РФ (в т. ч. положение о розничной купле-продаже (§ 2, глава 30), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, Правила продажи товаров дистанционным способом, утвержденные Постановлением Правительства РФ № 612 от 27.09.2007 года и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

2.5. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Правила, в связи с чем, Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения в Правилах, размещенных на странице Интернет-магазина «Договор оферты».

2.6. Покупатель соглашается с настоящими Правилами путем нажатия на кнопку «Заказать» при оформлении Заказа, либо при наборе соответствующего номера телефона (при оформлении Заказа по телефону).

2.7. Действующая версия Правил размещена на сайте Интернет-магазина в разделе «Договор оферты».
3. Оформление и сроки выполнения Заказа
3.1. Заказ Покупателя может быть оформлен по телефону и/или через сеть Интернет на Сайте.

3.1.1. При оформлении Заказа по телефону Покупатель подтверждает, что ознакомлен с правилами продажи Товаров через Интернет-магазин и предоставляет сотруднику Продавца информацию, необходимую для оформления Заказа.

3.1.2. При оформлении Заказа через сеть Интернет Покупатель заполняет электронную форму Заказа на Товар в Интернет-магазине и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством сети Интернет.

3.2. После получения Заказа Продавец согласовывает данные Заказа с Покупателем по телефону либо иным, выбранным Покупателем способом, в том числе дату и время доставки товара. Указанные дата и время зависят от региона доставки и времени, необходимого на обработку Заказа.

3.3. Если после получения Заказа обнаруживается, что на складе у Продавца отсутствует необходимое количество заказанного Товара, Продавец информирует об этом Покупателя по телефону и электронной почте. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо аннулировать данную позицию Товара из Заказа. В случае неполучения ответа Покупателя в течение 3 (трёх) календарных дней с момента уведомления по телефону и электронной почте, Покупатель считается отказавшимся от заказа.

3.4. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Покупатель должен обратиться к Продавцу по телефону:

+7 9850045501

3.5. Договор оферты считается заключенным с момента оформления Заказа Покупателем.
4. Доставка
4.1. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, указанных в разделе «Доставка и оплата», тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

4.2. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю в момент передачи ему Товара и проставления Покупателем подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа.

4.3. Способы доставки:

• Курьерская служба доставки Dalli Service, CDEK

• Пункты Самовывоза Dalli Service, CDEK, Boxberry.

4.4. В целях доставки товара Покупателю и/или Получателю Продавец использует услуги третьих лиц.

Более подробная информация указана в разделе «Доставка и оплата» находящемуся на сайте Интернет-магазина.

4.5. При доставке заказанные Товары вручаются Покупателю или лицу, указанному в качестве получателя в Заказе.

4.6. Покупатель и/или Получатель в момент получения Товара получает пакет документов на Товар:

• товарный чек либо заменяющий его документ установленной формы (в случае оплаты товара при доставке);

4.7. Покупатель и/или Получатель подтверждает своей подписью в Товарном чеке, который одновременно является актом сдачи-приемки Товара, что Товар был доставлен в надлежащем виде, в надлежащие сроки, что Покупатель и/или Получатель не имеет претензий к внешнему виду и комплектности Товара.
5. Оплата Товара, доставки
5.1. Цена Товара указывается рядом с определённым наименованием Товара в Интернет-магазине.

5.2. Цена Товара в Интернет-магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Цена товара, в отношении которого уже оформлен заказ, изменению не подлежит.

5.3. Стоимость доставки заказанных Товаров зависит от региона и сроков доставки. Более подробная информация указана в разделе «Доставка и оплата» на сайте Интернет-магазина.

5.4. Оплата Товара и доставки Покупателем производится в рублях:

- при доставке Товара сотрудником Курьерской службы доставки — наличными либо безналичными денежными средствами сотруднику Курьерской службы доставки при получении Товара;

- в иных случаях — по безналичному расчету на расчётный счёт Продавца в банке или путем перечисления денежных средств со счета Покупателя на счет Продавца.
6. Возврат Товара
6.1. Возврат товара надлежащего качества.

6.1.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его передачи Покупателю, а после получения Товара — в течение 14 (четырнадцати) дней.

6.1.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара (товарный чек (акт приема-передачи). Отсутствие у Покупателя указанного документа не лишает Покупателя возможности ссылаться на другие обстоятельства приобретения Товара у Продавца.

Согласно пункту 1 статьи 25 закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 невозможен возврат товара надлежащего качества, бывшего в употреблении.

6.1.3. При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную Покупателем по договору, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.

6.2. Возврат товара ненадлежащего качества.

6.2.1. Покупатель, которому продан Товар ненадлежащего качества, если Покупатель не был об этом проинформирован, вправе по своему выбору:

• потребовать безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом.

• потребовать соразмерного уменьшения покупной цены.

• потребовать замены на Товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же Товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены. При этом в отношении технически сложных и дорогостоящих товаров эти требования покупателя подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков.

• вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию Продавца и за его счет Покупатель должен возвратить Товар с недостатками.

6.3. Обмен и возврат Товара производиться в порядке, предусмотренном в настоящих Правилах.

6.4. Возврат товара осуществляется на основании Заявления о возврате товара, оформленного Покупателем и подписанного Покупателем, отсканированного и направленного на электронную почту olin-korr@yandex.ru

В Заявлении о возврате товара указываются:

• полное фирменное наименование (наименование) Продавца;
• фамилия, имя, отчество Покупателя;
• наименование Товара;
• даты заключения договора и передачи Товара, чека;
• причина возврата товара;
• требование Покупателя;
• сумма, подлежащая возврату;
• способ возврата денежных средств;
• реквизиты счета Покупателя или иного лица, указанного Покупателем, для возврата денежных средств за товар;
• ставится подпись Покупателя и дата подписания заявления.

6.5. Возврат денежных средств за возвращенный Товар осуществляется не позднее, чем через 10 (Десять) календарных дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования. Требование Покупателя считается предъявленным в день поступления Заявления о возврате товара Продавцу.

6.6. При обмене и возврате товара ненадлежащего качества Покупатель, помимо направления Продавцу Заявления о возврате товара, также должен связаться с Продавцом по телефону: +7 985 004 55 01.
7. Гарантии и ответственность
7.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретённых в Интернет-магазине.

7.2. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате:
• неправильного заполнения товарного чека, в т. ч. неправильного указания персональных данных,
• неправомерных действий третьих лиц.

7.3. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу Правил, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.

7.4. В иных случаях, не предусмотренных пунктом 7.3. Правил неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8. Конфиденциальность и защита персональной информации
8.1.Продавец собирает и обрабатывает персональные данные Покупателей (а именно: фамилия, имя, отчество Покупателя; адрес доставки; телефон и электронная почта) в целях:
— выполнения условий настоящего Договора;
— доставки Покупателю заказанного Товара;
— для оценки и анализа работы Интернет-магазина, формирования базы данных Покупателей;
—для определения победителя в акциях, проводимых Продавцом.

8.1.2. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. ( ФЗ № 152 «О персональных данных»)

8.1.3. Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера. Если Покупатель не желает получать сообщения рекламно-информационного характера от Продавца, он должен отказаться от получения таких сообщений путем нажатия на ссылку «отписаться от рассылки» внизу любого информационного сообщения Продавца.

8.2. Разглашение информации, полученной Продавцом:

8.2.1. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем.

8.2.2. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.

8.3. Продавец вправе использовать технологию cookies. (cookies — служебная информация, посылаемая веб-сервером на компьютер пользователя, для сохранения в браузере. Применяется для сохранения данных, специфичных для данного пользователя, и используемых веб-сервером для различных целей). Cookies не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.

8.4. Продавец получает информацию об ip-адресе (уникальный идентификатор устройства, подключённого к локальной сети и/или сети Интернет) посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.

8.5. Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Пользователем/Покупателем. При этом Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
9. Прочие условия
9.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Российской Федерации.

9.2. Покупатель гарантирует, что все условия настоящих Правил ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объёме.

9.3. В случае возникновения положительных отзывов или претензий со стороны Покупателя он должен обратиться к Продавцу по телефону +7 (985) 004-55-01 или написать на электронную почту olin-korr@yandex.ru